Politica di Privacitá

Tangelo Games Spain, S.L., ("Tangelo") informa sulla propria Politica sulla privacy in merito al trattamento e alla protezione dei dati personali degli Utenti e dei Clienti, che potrebbero essere raccolti navigando sul nostro Sito Web o partecipando ai nostri giochi su: https://www.mundigiochi.it.

A questo proposito, Tangelo garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, espressa dalla Legge Organica Spagnola 3/2018 del 5 dicembre sulla Protezione dei Dati Personali e per Garantire i Diritti Digitali (LOPD GDD) e dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 in materia di protezione delle persone fisiche (RGPD).

L’utilizzo del Sito Web o della App di MundiJuegos implica l’accettazione della presente Politica sulla privacy e delle condizioni incluse nell’Avviso legale.

Questo documento aiuterà l’utente a capire:

  • Chi siamo
  • I nostri principi
  • Quali informazioni raccogliamo sull’utente
  • Le finalità per cui trattiamo i dati personali dell’utente.
  • La base giuridica secondo cui trattiamo i dati degli utenti.
  • Se cediamo o comunichiamo i dati dell’utente a terzi.
  • In che modo archiviamo e proteggiamo tali informazioni.
  • Per quanto tempo conserviamo tali dati.
  • I diritti dell’utente
  • Politica sui cookies

La presente Politica sulla privacy tratta le informazioni dell’utente raccolte al momento della registrazione e/o quando comunica e interagisce con noi (per esempio, tramite email o moduli web) o naviga sul nostro Sito Web (vedere la politica sui cookies per quest’ultimo punto) oppure usa la nostra App.

Se l’utente non è d’accordo con la nostra politica sulla privacy, non deve accedere o utilizzare nessuno dei nostri servizi di gioco o interagire con noi. In ogni caso, potrà sempre esercitare i diritti contemplati nella presente politica sulla privacy.

Chi siamo

  • Ragione sociale: Tangelo Games Spain, S.L.
  • Numero P.IVA: B65596744
  • Iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona , al volume 42.669, foglio 130, pagina numero B-413.720
  • Indirizzo: Amigó 11, 1st Floor 08021 Barcellona (Spagna)
  • Supporto: support@tangelogames.com
  • Contatto del responsabile della protezione dei dati: dpd@tangelogames.com

I nostri principi

Nel trattamento dei dati personali dell’utente, Tangelo applicherà i seguenti principi conformi al GDPR:

  • Principio di liceità, correttezza e trasparenza: Tangelo richiederà sempre il consenso per il trattamento dei dati personali, per una o più finalità specifiche di cui informerà preventivamente l’utente con assoluta trasparenza.
  • Principio di minimizzazione dei dati: Tangelo richiederà all’utente solo i dati strettamente necessari allo scopo o alle finalità richieste.
  • Principio di limitazione del periodo di conservazione: I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. Tangelo informerà l’utente sul periodo di conservazione corrispondente in base alle finalità.
  • Principio di integrità e riservatezza: I dati saranno trattati in modo da garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità. Tangelo adotta le precauzioni necessarie per impedire l’accesso non autorizzato o l’uso improprio dei dati dei suoi utenti da parte di terzi.

Quali informazioni reccogliamo sull´utente? Finalità del trattamento e base giuridica

Quando l’utente si connette o si registra sul Sito Web o sull’App del gioco fornisce delle informazioni di carattere personale di cui Tangelo è responsabile. Queste informazioni possono includere dati di carattere personale come indirizzo IP, nome e cognome, genere, indirizzo email, nome utente, i propri contatti delle reti sociali o altre informazioni che ci fornisce tramite delle comunicazioni. Fornendo queste informazioni, l’utente dà il proprio consenso affinché le sue informazioni siano raccolte, utilizzate, gestite e archiviate da Tangelo.

  • Moduli per il supporto all’utente.: Tangelo richiede dei dati personali tra cui: nome e indirizzo email per rispondere alle domande dell’utente. Per esempio, Tangelo utilizza questi dati per rispondere a messaggi, dubbi, reclami, commenti o dubbi che l’utente potrebbe sollevare riguardo alle informazioni incluse nel Sito Web o sull’App del gioco, domande riguardanti i testi legali inclusi nel Sito Web o nell'App, nonché qualsiasi altra domanda che non sia soggetta alle condizioni del Sito Web o dell'App. In questo caso, la base giuridica del trattamento è quella del consenso della presente Politica sulla Privacy.
  • Dati per accedere all’area giochi tramite registrazione utilizzando la posta elettronica: Per procedere alla registrazione sul Sito o sull'App, l’utente dovrà inserire username, email e password. Tuttavia, Tangelo non ha accesso alla password. Inoltre, chiediamo di indicare il genere per adattare un personaggio virtuale che rappresenterà l’utente quando si identificherà agli altri utilizzatori. La base giuridica del trattamento è quella contrattuale.
  • Dati che riceviamo quando l’utente si registra attraverso una rete sociale: ualora la registrazione venisse effettuata tramite una rete sociale, quest’ultima potrebbe fornire dei dati personali di cui non abbiamo bisogno. Dei dati che ci vengono forniti, memorizziamo solo l’identificatore dell’utente corrispondente a quel social network. Non memorizziamo mai l’email o l’immagine del profilo, se presente.
  • Dati degli amici dell’utente di una rete sociale: Sul Sito Web o nell’App è possibile giocare con gli amici, per questo vengono trattate le eventuali liste di amici Facebook dell’utente. In questo caso, la base giuridica del trattamento dell’elenco di amici associati al profilo utente è quella del consenso della presente Politica sulla Privacy.

Tangelo tratta i dati personali dell’utente anche per le seguenti finalità:

  • Garantire il rispetto delle condizioni contenute nell’Avviso Legale e nella legge applicabile.: Ciò può includere lo sviluppo di programmi e algoritmi a supporto di questo Sito Web o dell’App per garantire la riservatezza dei dati personali raccolti. In questo caso, la base giuridica del trattamento è il rispetto dell’obbligo legale.
  • Supportare e migliorare i servizi offerti da questo Sito Web: In questo caso, la base giuridica del trattamento è quella del consenso della presente Politica sulla Privacy.
  • Gestire le reti sociali: Tangelo è presente sulle reti sociali. Se l’utente diventa un follower di Tangelo sulle reti sociali, il trattamento dei suoi dati personali sarà regolato da questa sezione, nonché dalle condizioni d’uso, dalle politiche sulla privacy e dai regolamenti di accesso competenti della rete sociale, opportuni a seconda del caso e che siano stati previamente accettati dall’utente. In questo caso, la base giuridica del trattamento è quella del consenso della presente Politica sulla Privacy.
  • Per fini statistici: La base legale è il consenso alla presente Politica sulla privacy.

Le politiche sulla privacy delle principali reti sociali sono consultabili a questi link:

In nessun caso Tangelo utilizzerà i profili dei follower sulle reti sociali per inviare delle pubblicità in modo individuale. L’invio di pubblicità avverrà in ogni caso dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell’utente.

Cessione e comunicazione dei dati a terzi

Tangelo non cede i dati personali a terzi a meno che non sia un requisito legale o giudiziario. Né effettua trasferimenti internazionali dei dati personali dell’utente. I fornitori di servizi di Tangelo come i gateway di pagamento, messaggistica, hosting, mailing e analisi, possono avere accesso ai dati personali dell’utente ma solo in conformità con le istruzioni dettate da Tangelo e secondo le misure legali e tecniche richieste dal RGPD, per garantire che i dati rimangano al sicuro.

In che modo archiviamo e proteggiamo le informazioni

Adottiamo misure di sicurezza efficaci progettate per proteggere i dati e le informazioni degli utenti. Tuttavia, non esiste un sistema di sicurezza impenetrabile e, a causa della natura intrinseca di Internet, non possiamo garantire che le informazioni che conserviamo sull’utente nei nostri server e tramite i fornitori di servizi siano al sicuro da qualsiasi tipo di intrusione da parte di terzi (in parte perché sono fuori dal nostro diretto controllo).

Conservazione dei dati dell´utente

I dati personali forniti saranno conservati per il tempo necessario ad adempiere le finalità per il quale sono raccolti e per determinare le eventuali responsabilità che possono derivare da tali finalità, oltre i periodi stabiliti dalla normativa in materia di archiviazione e documentazione.

Diritti dell´utente

L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento le informazioni di trattamento che effettuiamo sui suoi dati. Può esercitare i suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei suoi dati, di limitazione e di opposizione al loro trattamento, nonché di non essere oggetto di decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati, se del caso via email, indicando in particolare quale diritto o diritti desidera esercitare. L’utente può esercitare questi diritti presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati, C/Jorge Juan, 6, 28001- Madrid o all’indirizzo email: dpd@aepd.es.

Al fine di ottemperare ai principi di informazione e trasparenza, vengono specificate brevemente di seguito le informazioni di base sui diritti previsti dal RGPD:

Accesso Attraverso l’esercizio di tale diritto, l’utente può conoscere quali dati personali sono oggetto del trattamento da parte di Tangelo; le finalità, l’origine o l’eventuale trasferimento a terzi.
Rettifica Consiste nel fatto che è possibile modificare i dati personali che risultano inesatti o incompleti, specificando nella richiesta quali dati si desidera che vengano modificati.
Cancellazione Consente la cancellazione dei dati personali in quanto inappropriati o eccessivi.
Opposizione Con il diritto di opposizione, consente di opporsi al trattamento dei dati nei seguenti casi: attività pubblicitarie e di prospezione commerciale o quando detto trattamento ha come fine l’adozione di una decisione nei confronti dell’utente basata unicamente su un trattamento automatizzato dei suoi dati personali.
Portabilità L’utente può ricevere i suoi dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro responsabile, se tecnicamente possibile.
Cancellazione o oblio L’utente può richiedere cancellazione dei dati personali senza ingiustificato ritardo quando si verifica uno dei casi contemplati. Per esempio, per trattamento illecito dei dati, o quando sono venute meno le finalità che hanno motivato il trattamento o la raccolta.

Aggiornamento della politica sulla privacy

Tangelo può modificare la presente politica sulla privacy ogni volta che deve introdurre nuovi servizi, cambiamenti nelle pratiche relative ai dati personali o leggi applicabili. La dicitura “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore della presente Politica sulla privacy indica quando è stata modificata l’ultima volta. Tutte le modifiche diverranno effettive dal momento della pubblicazione della Politica sulla privacy revisionata. Possiamo fornire all’utente le informazioni e gli avvisi relativi alla Politica sulla Privacy o ai dati personali raccolti tramite pubblicazioni sul nostro Sito Web e, se l’utente è registrato al Sito Web, tramite email.

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